Как интегрировать с МИС клинические протоколы лечения

Медицинская организация должна соблюдать стандарты и клинические рекомендации. Во-первых, это требование закона, во-вторых, несоблюдение регламентов означает потерю до 30% выручки. Но знать досконально более 430 обязательных амбулаторных стандартов и 350 клинреков невозможно. Их необходимо внедрить в МИС. Как сделать это грамотно и быстро, рассказал CEO IT-проекта Panaceadoc.ru Артем Астапов.

Содержание

Внедрить клинические рекомендации в работу медицинского учреждения можно различными способами:

  • описать алгоритмы в виде схем и таблиц; 
  • разработать собственное программное решение с помощью IT-отдела;
  • интегрировать с МИС готовые системы и базы знаний.

Чаще всего частные клиники отбрасывают первый вариант как наиболее трудоемкий и низкотехнологичный и выбирают между собственными разработками и готовыми справочниками. Рассмотрим особенности каждого из этих процессов.

Внедрение собственной разработки

Протоколы обследования

IТ-разработчик создает таблицу, в которую загружает информацию из стандарта или клинрека, касающуюся обследования. Например, выставляет частоту назначений тех или иных анализов и обследований для первичного и вторичного приема — узкоспециализированные назначения чаще встречаются на вторичных приемах, когда нужно дообследовать пациента и уточнить диагноз. Некоторые показатели могут с одинаковой частотой встречаться на первичном и вторичном приеме, так как они помогают отследить динамику лечения. Это позволит настроить отчеты по соблюдению клинических рекомендаций и протоколов лечения. Такие таблицы по всем диагнозам в терминах номенклатуры вашей клиники придется делать самим.

Выставляя диагноз по МКБ-10, врач должен увидеть окно с направлением на обследования, из которых выбирает необходимые. Из всего списка специалист отмечает те, у которых максимальная частота назначения на первичном приеме. Также необходимо создать возможность не отмечать уже выполненные назначения: например, если пациент пришел к врачу со свежими результатами обследований, выполненных в другой клинике. Соответственно, эту информацию врач самостоятельно заносит в карту или прикрепляет скан заключения. Если вы внедряете не только стандарты, но и клинреки, то в них не пишется частота предоставления. Вам нужно будет ориентироваться на формулировки. Например, если в тексте написано “всем пациентам рекомендуется….”, то это обязательные исследования. С точки правоприменения при этом не важна степень доказательности.

При разработке процедуры внедрения клинреков и протоколов в МИС IT-специалист также должен предусмотреть возможность назначить не только основные, но и дополнительные исследования. Часто это требуется, чтобы исключить осложнения. Можно настроить либо выдачу всех возможных исследований сразу, либо последовательное появление окон по каждому диагнозу согласно коду МКБ-10.

Протоколы лечения

При собственной IT-разработке протоколы лечения настраиваются в зависимости от запросов сотрудников клиники. Это может быть список всех одобренных для использования препаратов, сформированный по типу справочника, либо — выборка только тех лекарств, которые используются при лечении конкретного заболевания. Для удобства можно добавить возможность выбрать препарат по названию, его форму (таблетки, суспензия, спрей и прочее), дозировку и оставить комментарий врача к приему, а также отметить длительность лечения. Также важно настроить автоматическую проверку совместимости препаратов.

Внедрение готовой программы

Процесс внедрения протоколов в МИС имеет множество особенностей, которые необходимо донести до разработчика. Однако существуют уже готовые программы, которые интегрируются с медицинской информационной системой клиники и содержат новые клинические рекомендации и стандарты.

Пример такой программы — интеллектуальный помощник для врача «Панацея», который работает в трех МИС: 1С, «Медиалог», «Инфоклиника». В базе знаний «Панацеи» собраны все 430 обязательных амбулаторных стандартов и 350 клинических рекомендаций.

Артем Астапов, CEO IT-проекта Panaceadoc.ru:

Обычно разработка собственных решений занимает много времени и требует создания рабочей группы для внедрения клинреков, список которых регулярно обновляется. Установив «Панацею», клинике не нужно постоянно держать руку на пульсе и мониторить законодательные акты. Мы занимаемся не только установкой, но и обслуживанием системы, отслеживаем появление новых протоколов и оперативно внедряем новую информацию в базу знаний.

Если к указанному заболеванию есть клинические рекомендации, у врача открывается «Панацея» со списком необходимых обследований. Если врач не отмечает предложенный анализ, он обязательно должен указать причину: например, пациент уже выполнил это назначение. Без соответствующей отметки программа не позволит врачу закрыть это окно и проигнорировать обязательные исследования. Также к каждому заболеванию в системе уже сформирован конкретный список лекарств, по которым есть необходимая информация. Врачу достаточно сделать несколько кликов, чтобы заполнить все назначения.

«Панацея» позволяет унифицировать работу врачей и одинаково качественно обслуживать пациентов во всех отделах и филиалах клиники. Сотрудник медучреждения ставит диагноз на приеме, а система показывает список обязательных и дополнительных исследований, а также варианты терапии пациента. Помимо этого, врач может посмотреть показания к назначению. Эта информация автоматически заносится в карту и интегрирована с кассой, а руководство получает систему отчетности о соблюдении врачами стандартов и клинреков.

Выгода от интеграции клинреков

Помимо того что работать с интегрированной с МИС программой стандартов и клинических рекомендаций удобно, это позволяет клинике увеличить средний чек и повысить качество услуг. Большинство пациентов теряют лояльность к клинике, если получают хаотичные назначения или лечение затягивается из-за отсутствия четкого диагноза или неназначенных обследований.

Артем Астапов, CEO IT-проекта Panaceadoc.ru:

Мы разрабатываем систему отчетности под задачи и специфику заказчика. С помощью такой аналитики руководство оперативно может заметить конкретную проблему. Например, кто из врачей сильно отличается от остальных по исполнению стандартов и влияет на общий показатель. Более того, аналитика от «Панацеи» позволяет не просто увидеть показатель, а оценить картину целиком и вовремя заметить нежелательные изменения. Помимо этого, в системе можно установить оповещение об изменениях любой метрики, если выбранный показатель падает ниже критических значений.

Таким образом, работа клиники с соблюдением клинреков и стандартов позволяет завоевать доверие клиентов, обеспечить заполненность кабинетов диагностики и повысить доходы клиники.

Реклама panaceadoc.ru LdtCKDyfz